허인 KB국민은행장 “디지털 뱅크는 미래 성장 동력”

전근홍 기자

입력 : 2017-11-21 17:02:46

[베타뉴스/경제=전근홍 기자]“디지털 뱅크는 KB국민은행의 핵심 전략이며 미래 성장동력이 될 것”

허인 KB국민은행장은 21일 KB국민은행 본점에서 열린 취임식에서 “혁신적인 디지털 뱅크를 만드는 데 힘쓸 것”이라며 “접근성·편의성·보안·디자인 면에서도 최고를 추구하고 고객 이용률이 가장 높은 디지털 뱅크가 될 수 있도록 노력 할 것”이라며 이 같이 말했다.

허인 행장은 또 “고객 중심의 KB국민은행을 임직원 여러분과 함께 만들어 가는 꿈을 꾼다”며 “고객이 원하는 시간에 서비스를 제공할 수 있도록 KB-와이즈 근무제, 영업점 방문 예약서비스, 디지털 창구 운영 등 개선에 나서겠다”고 강조했다.

또 “핵심성과지표(KPI)에 매몰된 단기 성과주의를 최우선으로 개선할 것을 강조하며 혁신적인 태도를 가져야 한다”고 당부했다.

최근 심화한 노사갈등 문제를 의식한 듯 관계 개선을 위한 의지도 표명했다.

허인 행장은 “건전하고 발전적인 노사관계 파트너인 박홍배 위원장을 비롯한 노동조합 관계자분계도 감사의 뜻을 표한다”며 “노사 문화도 미래지향적으로 재정립해 나갈 것”이라고 언급했다.